Assurance et Financement

Nous acceptants les clients à travers OAP, des Forces armées, refugiés à travers la Croix Bleue, ancient combattants et GRC. 

Santé et Annulation

Nous vous prions de bien vouloir annuler votre rendez-vous au moins 24 heures à l'avance si vous ou la personne à votre charge présentez des symptômes, sous peine de frais de retard. Si vous souhaitez passer d'une séance en présentiel à une séance en ligne et que le délai d'annulation de 24 heures est dépassé, veuillez contacter directement votre praticien. 

Parking

Nous ne disposons actuellement d'aucun parking sur place. Cependant, de nombreuses rues adjacentes, telles qu'Athlone, Edgewood et Tweedsmuir, proposent un stationnement gratuit de 60, 90, 120 et 180 minutes. L'accès latéral et l'accès principal au bâtiment sont réservés au personnel. 

Des restrictions d'âge?

Non. Les personnes de tout âge et de tout niveau sont les bienvenues. Vous pouvez consulter les spécialisations de notre équipe pour plus d'informations. 

Que se passe-t-il pendant une séance?

Chaque séance varie, mais comprend généralement une activité artistique ou un autre processus créatif basé sur les objectifs spécifiques définis pour la personne ou le groupe lors de la consultation initiale gratuite. 

Comment suivez-vous les progrès?
Nous fixons des objectifs à court et à long terme avec nos clients et/ou leurs familles, et nous les réévaluons régulièrement.

Dois-je rester au centre pendant la séance de mon enfant?
Les enfants de moins de 14 ans ne doivent pas être laissés sans surveillance. Les parents ou tuteurs doivent rester avec l'enfant jusqu'à ce qu'il soit confié au thérapeute. Des frais de retard peuvent également s'appliquer si les parents/tuteurs sont en retard pour venir chercher leur enfant.

Y a-t-il une salle d'attente?
Oui! Nous disposons d'une salle d'attente très confortable avec un grand canapé, des fauteuils et un espace de jeux pour les enfants qui vous accompagnent. Nous utilisons parfois cette salle pour des séances, mais nous prévenons les clients si la salle est occupée. Nous proposons même du thé, des jus de fruits, de l'eau et des collations amusantes (sans arachides). Nous vous demandons de bien vouloir apporter des aliments sans noix et adaptés aux personnes allergiques. 

OAT est-il un espace sans parfum?
Oui, nous le sommes. Nous utilisons parfois un diffuseur d'huiles essentielles, mais nous demandons à nos clients de ne pas utiliser de produits parfumés dans le bâtiment. 

OAT propose-t-il d'autres services?
Nous proposons diverses pratiques alternatives en matière de santé mentale et des options de développement des compétences thérapeutiques, ainsi que des ateliers organisationnels. Veuillez consulter notre page services pour plus de détails.